Date d’entrée en vigueur : 5 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, partageons et utilisons vos informations personnelles, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée.

Champ d'application

La présente Politique s’applique à la plateforme VAOgolf, y compris aux applications mobiles, produits, sites web, technologies, logiciels et services associés (collectivement, les « Services »). Veuillez également lire nos Conditions de service , qui définissent les modalités qui régissent nos services. Tels qu’ils sont utilisés dans la présente Politique, les termes « VAOgolf », « nous », « notre » ou « nos » désignent l’entité VAOgolf qui vous fournit les Services. Dans le cadre de la présente Politique, VAOgolf intervient en tant que contrôleur des données ou « entreprise » liée aux informations à caractère personnel que nous traitons. Cela signifie que nous décidons de la manière dont nous collectons et traitons les informations à caractère personnel recueillies.

Informations recueillies par VAOgolf

Informations que vous fournissez

Informations sur votre compte : nous recueillons des informations relatives à votre compte telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Informations sur votre profil : nous recueillons les informations vous concernant que vous fournissez, telles que votre photo, votre matériel et votre niveau d’expérience.

Coordonnées de vos contacts : vous pouvez choisir de partager les contacts de votre appareil mobile ou de vos comptes de réseaux sociaux. Si vous partagez ces informations, nous y accéderons régulièrement et les stockerons pour vous aider à vous connecter avec les utilisateurs de VAOgolf que vous pourriez connaître.

Informations relatives à l’assistance : nous recueillons les informations que vous fournissez dans le cadre de vos demandes d’assistance.

Informations provenant de l’utilisation des Services

Contenu que vous partagez : nous recueillons le contenu que vous partagez par l’intermédiaire des Services, tels que vos photos, vidéos, publications, commentaires et messages.

Données d’activité : nous collectons vos Données d’activité, soit directement, soit par le biais des intégrations tierces que vous configurez. Les « Données d’activité » correspondent aux informations relatives à vos activités que vous enregistrez ou téléchargez sur VAOgolf. 

Informations sur votre utilisation : nous recueillons des informations sur votre utilisation des Services, telles que votre implication dans un golf ou votre participation à des challenges, "j'aime", votre participation à des événements partenaires et les actions que vous réalisez, telles que la consultation ou la connexion avec des activités d’autres personnes.

Informations sur votre appareil : nous collectons des informations techniques à partir du navigateur, de l’ordinateur ou de l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder aux Services. Il s’agit notamment d’informations relatives au dispositif en lui-même et au réseau, de fichiers journaux et d’informations analytiques.

Cookies, analyses et technologies tierces : nous collectons et utilisons certaines informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi similaires ci-dessous. 

Information provenant d’autres sources

Appareils et applications connectés : nous collectons des informations (y compris des Données d’activité) à partir des appareils et des applications que vous choisissez de connecter à VAOgolf, tels que votre appareil Garmin. 

Comptes tiers : vous pouvez vous inscrire et vous connecter aux Services en utilisant des comptes d’autres entreprises, telles que Google ou Apple (les « Comptes tiers »). Si vous accédez aux Services par l’intermédiaire de Comptes tiers, nous recueillerons certaines informations comme votre nom, votre adresse électronique, votre profil et vos préférences. Pour contrôler les informations que nous recevons des Comptes tiers, vous devez utiliser les paramètres de confidentialité de ces comptes.

Prestataires de services : nous pouvons collecter certaines informations par l’intermédiaire de nos prestataires de services, par exemple vos commentaires dans le cadre d’enquêtes.

Autres utilisateurs : nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès d’autres utilisateurs de VAOgolf, par exemple lorsqu’ils vous félicitent ou commentent vos activités.

Comment VAOgolf utilise les informations

Pour la fourniture des Services

Création et mise à jour de votre Compte : nous traitons certaines informations, telles que vos informations de Compte et de Profil, pour créer et mettre à jour votre compte.

Personnalisation de votre expérience : nous utilisons certaines informations pour personnaliser votre expérience. Par exemple, nous pouvons vous suggérer des parcours, des voyages, des défis, des groupes sur VAOgolf, des utilisateurs à suivre ou de nouvelles fonctionnalités. 

Interaction avec d’autres utilisateurs : nous facilitons vos interactions avec les autres utilisateurs, par exemple pour participer à des groupes, des défis ou des événements, pour trouver, suivre ou envoyer des messages à d’autres utilisateurs, et pour utiliser les fonctionnalités supplémentaires d’interaction entre membres, comme les activités de groupe.

Contact à propos des Services : nous pouvons vous contacter à propos de modifications matérielles de nos Conditions, lorsque nous enquêtons sur des violations présumées de ces dernières, ou par le biais de messages d’assistance à la clientèle.

Pour vous aider dans le cadre d’une demande

Nous utilisons certaines informations pour répondre à vos demandes et commentaires. En fonction de votre demande, il se peut que nous devions accéder à votre compte (par exemple, pour résoudre ou reproduire un problème signalé).

Pour analyser et améliorer nos Services

Analyse : nous utilisons certaines informations pour mesurer les tendances du trafic et de l’utilisation de nos Services, pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre contenu et pour apporter des améliorations. Cela peut impliquer l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi, comme décrit dans la section Cookies et technologies de suivi similaires.

Amélioration des Services : nous utilisons certaines informations pour mener des recherches et pour analyser, développer, résoudre les éventuels problèmes et améliorer la fonctionnalité de nos outils et de nos Services. 

Pour vous fournir du contenu sponsorisé et vous transmettre des communications marketing et de la publicité 

Contenu sponsorisé : nous utilisons certaines informations pour présenter les défis et d’autres contenus sponsorisés par des tiers tels que des marques ou des partenaires d’événements.

Marketing et promotions : nous utilisons certaines informations pour vous envoyer du contenu relatif à nos services et vous suggérer ou vous proposer des promotions, des offres d’essai, des fonctionnalités particulières ou des activités. 

Publicité ciblée: nous faisons de la publicité pour nos Services par l’intermédiaire de tiers et pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour soutenir la publicité ciblée et diffuser des annonces pertinentes (voir la section Cookies et technologies de suivi similaires).

Pour vous protéger vous, les autres et nos Services

Nous visons à protéger les utilisateurs, à faire respecter nos Conditions de service, notre  Politique d’usage acceptable et les  Normes communautaires, ainsi qu’à promouvoir la sécurité. À ces fins, nous utilisons certains outils automatisés, des données sur les appareils, des fichiers journaux et d’autres informations. Par exemple, nous nous efforçons de détecter les abus et les acteurs malveillants, et de supprimer les contenus qui violent nos Conditions, tels que les discours haineux ou les spams. Vous pouvez retrouver la procédure de signalement du contenu illicite ici. Nous nous réservons le droit d’examiner les comptes et les actions des utilisateurs afin d’assurer le respect de nos Conditions, et nous pouvons suspendre ou résilier les comptes en conséquence. Nous pouvons également traiter certaines de vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de prévenir un préjudice grave.

Pour améliorer la sécurité et préserver la vie privée de nos jeunes utilisateurs, nous utilisons votre âge pour confirmer que vous êtes suffisamment âgé pour utiliser VAOgolf, et pour fournir une expérience adaptée en fonction de l’âge, y compris à travers notre messagerie.

Pour réaliser des recherches d’intérêt public

Nous pouvons traiter certaines informations dans le cadre de recherches visant à améliorer la sécurité, la santé ou le bien-être du public.

Pour gérer les obligations légales et réglementaires

Nous pouvons utiliser certaines informations pour gérer ou répondre à des demandes ou obligations légales, à des entités gouvernementales ou à d’autres organismes de réglementation, en ce qui concerne nos Services. 

Comment VAOgolf partage vos informations 

Nous pouvons partager vos informations comme suit :

Informations visibles par autrui

Certaines de vos informations peuvent être visibles par d’autres utilisateurs de VAOgolf et par le public. Si vous avez 18 ans ou plus, certaines informations, y compris votre profil et vos activités, sont paramétrées par défaut pour être visibles par « Tout le monde ». Par « Tout le monde », nous entendons les utilisateurs de VAOgolf et le public, y compris à travers les résultats des moteurs de recherche. 

Sous réserve de vos paramètres de confidentialité, vos informations, y compris certaines sections de votre profil, votre nom d’utilisateur, vos photos/vidéos, les informations et le contenu que vous partagez, les utilisateurs que vous suivez et qui vous suivent, les groupes dont vous faites partie sur VAOgolf, vos Données d’activité, les appareils que vous utilisez, ainsi que les "j'aime" et les commentaires que vous donnez et recevez peuvent être consultés sur VAOgolf ou par des utilisateurs non inscrits.

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour soutenir, améliorer, promouvoir et sécuriser nos Services. Ces prestataires de services n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution, en notre nom, de fonctions spécifiques. Nous exigeons d’eux qu’ils protègent et sécurisent vos informations. 

Services tiers 

Vous pouvez choisir de partager vos informations et votre contenu avec des applications, des plugins ou des sites web tiers qui s’intègrent à nos Services, ainsi qu’avec des tiers qui collaborent avec VAOgolf pour offrir des fonctionnalités intégrées, telles que le parrainage d’un défi ou la diffusion de médias. Les informations que vous fournissez à ces tiers sont soumises à leurs conditions et politiques.

Lorsque vous choisissez d’utiliser un Compte tiers pour vous connecter à VAOgolf, nous ne partageons que les informations nécessaires à la connexion et à la sécurité. Vous pouvez également partager vos informations (y compris vos Données d’activité) par SMS, par e-mail ou sur des applications de réseaux sociaux comme Instagram. Les activités que vous partagez avec d’autres réseaux sociaux peuvent être visibles sur ces plateformes et peuvent inclure vos informations.

Partenaires

Nous pouvons divulguer des informations à certains partenaires, tels que ceux qui parrainent ou organisent des événements ou gèrent des groupes auxquels vous adhérez, lorsque vous acceptez ou nous demandez de partager ces renseignements. Nous pouvons également divulguer des informations à des partenaires marketing ou à des réseaux publicitaires tiers afin de promouvoir nos services (avec votre consentement, le cas échéant). Nous pouvons également divulguer certaines informations dans le cadre de l’utilisation de cookies et de technologies similaires, comme expliqué dans la section Cookies et technologies de suivi similaires ci-dessous. Vous pouvez refuser que nous partagions vos informations à caractère personnel à des fins de publicité tierce ciblée en ajustant le paramètre « Partage des informations personnelles » dans l’application.

Nous pouvons également concéder des licences ou partager des informations dépersonnalisées ou agrégées avec des tiers à des fins comme l’amélioration du golf pour aider nos partenaires à mieux comprendre les utilisateurs, y compris les personnes qui utilisent leurs produits et services.

Nous ne partageons avec aucun tiers les données relatives à l’acceptation des messages par SMS et au consentement.

Sociétés affiliées, filiales et acquéreurs de notre entreprise ou de nos actifs

Dans le cas où VAOgolf serait impliquée dans un regroupement d’entreprises, une acquisition, une offre de titres, une faillite, une réorganisation, une dissolution ou toute autre transaction similaire, nous pourrions, dans le cadre de cette même transaction, partager ou transférer certaines de vos informations.

Exigences légales et prévention des dommages

Nous pouvons conserver et partager vos informations avec des tiers, y compris les autorités chargées de faire appliquer la loi, des agences publiques ou gouvernementales, ou des parties privées, à l’intérieur ou en dehors de votre pays de résidence, si nous déterminons que la loi contraint ou exige raisonnablement une telle divulgation. Il peut s'agir de répondre à des ordonnances judiciaires, à des mandats, à des citations à comparaître ou à d'autres procédures légales ou réglementaires, ou de divulguer des informations autrement autorisées par la loi. 

Nous pouvons également conserver, préserver ou divulguer vos informations si nous déterminons qu’il est raisonnablement nécessaire ou approprié de le faire pour : (1) prévenir une issue fatale, des blessures corporelles graves ou d’autres dommages importants ; (2) traiter des questions de sécurité nationale ou d’autres questions d’importance publique ; (3) prévenir ou détecter des violations de nos Conditions ou des fraudes ou abus visant VAOgolf ou ses utilisateurs ; ou (4) protéger nos opérations, notre propriété ou d’autres droits légaux, y compris dans le cadre d’un litige réel ou potentiel.

Cookies et technologies de suivi similaires

Nous collectons, utilisons et divulguons des informations par le biais de cookies, de pixels de suivi, de SDK, de Google Analytics et d’autres technologies de suivi tierces à des fins de sécurité et d’authentification, pour comprendre et améliorer votre expérience, pour effectuer des analyses, pour informer et diffuser des publicités pertinentes, pour comprendre comment vous interagissez avec les publicités et pour vous permettre de parcourir et d’utiliser nos Services. En ce qui concerne Google Analytics, vous trouverez de plus amples informations dans les explications Google de la section suivante : "Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui utilisent nos Services". Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et sur la gestion de vos préférences, consultez notre  Politique relative aux cookies.   

Vos droits et choix en matière de confidentialité

Nous proposons toute une gamme de paramètres de confidentialité pour gérer vos informations. Nous encourageons nos utilisateurs à ajuster ces fonctionnalités de contrôle en fonction de l’expérience dont ils souhaitent profiter. 

Vous trouverez ci-dessous les droits en matière de confidentialité dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois applicables, en fonction de votre lieu de résidence et sous réserve de limitations et d’exceptions éventuelles. Si vous avez besoin d’aide pour exercer vos droits, veuillez utiliser les informations de la section Nous contacter pour nous joindre.

Accès et portabilité : vous avez le droit de connaître les informations personnelles que nous collectons, utilisons, partageons ou traitons d’une autre manière à votre sujet, et d’y demander l’accès. Vous pouvez accéder à la plupart de vos informations en vous connectant à votre compte. Pour télécharger vos données, y compris vos fichiers d’activité, veuillez utiliser la section nous contacter.

Rectification ou correction : vous avez le droit de corriger des informations inexactes. Vous pouvez corriger, modifier ou mettre à jour les informations de votre Profil ou de votre Compte à tout moment via les paramètres de votre compte. 

Restriction ou suppression : vous avez le droit de supprimer ou de restreindre l’accès à certaines informations personnelles. Cela peut être fait en grande partie par l’intermédiaire de votre compte, par exemple en supprimant du contenu tel que des photos ou des vidéos que vous avez publiées,  en supprimant des activités individuelles ou leur aperçu, ou en supprimant votre compte. Pour supprimer votre compte, veuillez utiliser la section supprimer mon compte. Une fois vos données supprimées, y compris votre compte et vos activités , nous ne pouvons plus les rétablir. La suppression de vos informations personnelles et des journaux de nos systèmes peut prendre jusqu’à 45 jours suite à la suppression de votre compte. 

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu que vous avez pu partager directement ou publiquement avec d’autres personnes, comme des photos ou des vidéos sur d’autres plateformes de réseaux sociaux, ou que d’autres ont pu copier. Les résultats des moteurs de recherche peuvent également afficher votre profil public jusqu’à ce que le moteur de recherche actualise sa mémoire cache.

Révocation de consentement : dans la mesure où nous nous appuyons sur votre consentement pour effectuer certains traitements, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela peut être fait via vos paramètres. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affectera pas le traitement préalable réalisé sur la base de celui-ci. Par exemple, les activités passées continueront d’afficher les informations pour lesquelles elles disposaient de votre consentement. 

Prise de décision automatisée : nous utilisons parfois des Fonctionnalités d’IA et la prise de décision automatisée pour analyser vos informations à caractère personnel, comme décrit ci-dessus. Toutefois, nous n'utilisons pas ces technologies pour prendre des décisions qui ont des conséquences juridiques ou d'autres conséquences similaires pour vous.

Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de ce public. Si vous avez moins de 18 ans, merci de ne pas utiliser nos Services.

Autres informations importantes concernant la confidentialité

Comment VAOgolf protège les informations

Nous mettons en œuvre des mesures pour gérer vos informations en toute sécurité et conformément à la présente Politique. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conformes aux normes industrielles pertinentes, conçues pour protéger les informations à caractère personnel contre l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisés.

Conservation des informations

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services, sous réserve de nos obligations légales. Nous conservons généralement les informations associées à votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que nous n’en ayons plus besoin pour fournir nos Services. Avant de prendre ces décisions, nous analysons le volume, la nature et le degré de sensibilité des informations personnelles, les finalités du traitement des données, les obligations légales à respecter, ainsi que la possibilité ou non d’atteindre nos objectifs par d’autres moyens. 

Contrôleur des données : nos Services vous sont fournis par  VAOgolf

Droits de la personne concernée : veuillez consulter la section ci-dessous sur  vos droits et choix en matière de confidentialité pour obtenir la liste des droits que nous vous accordons, ainsi que la manière de les exercer. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel et d’en demander la limitation sur la base de nos intérêts légitimes ou de l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos informations, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct en utilisant notre section Nous contacter, à tout moment la réception de newsletters par e-mail. Vous êtes également en droit de déposer plainte auprès de l’autorité locale chargée du contrôle de la protection des données.

Autorité de contrôle : la principale autorité de contrôle de VAOgolf en France est Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

Contact : veuillez consulter la section Nous contacter ci-dessous pour obtenir les coordonnées de notre Délégué et de notre Représentant à la protection des données. 

Bases juridiques : certaines lois sur la protection des données exigent que nous identifiions une raison juridique valable (ou « bases juridiques ») avant de collecter, d’utiliser, de partager ou de traiter d’une autre manière vos informations à caractère personnel. Les bases juridiques les plus courantes sont les suivantes :

Contrat : lorsque le traitement d’informations à caractère personnel est nécessaire pour exécuter le contrat qui nous lie (nos Conditions) ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.

Consentement : lorsque vous nous donnez l’autorisation d’utiliser vos informations pour une raison spécifique. Vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment.

Intérêts légitimes : lorsque nous utilisons vos informations d’une manière qui est attendue et qui n’affecte pas injustement vos droits.

Obligation légale : lorsque la loi nous oblige à traiter vos informations.

Intérêts vitaux : lorsque le traitement de certaines informations est nécessaire pour protéger la vie ou la sécurité d’une personne.    

Limitation de l’utilisation d’informations personnelles sensibles : nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles à d’autres fins que celles pour lesquelles vous avez donné votre consentement dans le cadre de la fourniture de nos Services, ou celles autorisées par la loi.

Non-discrimination : nous nous engageons à ne pas vous traiter de façon discriminatoire

Recours : vous êtes en droit de faire appel de notre décision concernant une demande liée à vos droits en matière de protection de la vie privée.

Agents agréés : vous pouvez désigner un agent agréé pour exercer en votre nom un quelconque de vos droits en matière de protection de la vie privée. Pour vérifier que votre agent agréé agit bien en votre nom, nous lui demanderons de nous fournir une preuve de son identité et pourrons également vous demander de confirmer la vôtre. 

Mises à jour de la Politique de confidentialité

VAOgolf se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. En cas de modification de la présente Politique, nous publierons sa version révisée et sa date d’entrée en vigueur sur notre site web. En cas de modification substantielle, vous recevrez un avis préalable plus formel. En cas de désaccord avec toute modification de la présente Politique, vous devez cesser d’utiliser nos Services et supprimer votre compte.

Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en matière de protection des informations personnelles, de la présente Politique ou si vous souhaitez nous contacter ou contacter notre Délégué à la protection des données, vous pouvez le faire par e-mail aux adresses ci-dessous ou à l’adresse  contact@vaogolf.fr

En charge de la protection des données

SASU VAOgolf 

290 chemin de la blaque 13530 TRETS   mail: contact@vaogolf.fr